Satisfação como diferencial para a competitividade. Um estudo em uma empresa do ramo varejista

Autor:	Celito Nuernberg, Vagner Casal, Gilson Mussi dos Reis, Claudelir Clein
Rok vydání:	2021
Zdroj:	Tópicos em Administração – Volume 40
DOI:	10.36229/978-65-5866-073-6.cap.03
Databáze:	OpenAIRE
Externí odkaz:	https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::dd67815a73166bf01b9958e947fcee60 https://doi.org/10.36229/978-65-5866-073-6.cap.03 Zobrazit plný text záznamu