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O presente estudo teve como objetivo propor um modelo de gestão estratégica para potencializar os resultados da empresa “Concreto e Pré-Moldados Palmeira Ltda”, uma organização familiar que atua na área da construção civil, tendo a execução de Obras de Arte Especiais (OAEs) como sua principal atividade. Para tanto, foi realizado um estudo de caso, exploratório, descritivo e qualitativo, onde a coleta de dados foi realizada através de pesquisa bibliográfica, análise documental, entrevista com os gestores e observação participante, bem como para o tratamento e a apresentação dos dados considerou-se a análise de conteúdo por categorização. Como principais resultados, destaque-se que foi possível identificar as práticas de gestão existentes na organização, observando que a referida possui uma cultura tradicional, caracterizada por uma gestão centralizadora e autocrata, onde as estratégias são emergentes, definidas com base no know-how dos proprietários, seguindo as premissas da escola empreendedora, com base no seu intuito e nas suas experiências, levando em consideração pesquisas de demanda e dados contábeis. |
