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Resumen Objetivo La interconsulta medica (ICM) tiene multiples problemas, entre ellos estan los relacionados con la transmision oral y escrita de informacion. Nuestro objetivo es analizar problemas en la transmision de informacion relacionada con la ICM, y posibles diferencias entre los servicios del area medica (AM) y quirurgica (AQ). Material y metodos Estudio observacional prospectivo de las ICM recibidas por Medicina Interna durante 8 meses. Analizamos edad, sexo, servicio peticionario, tipo de ICM, tipo de ingreso, comorbilidad, estancia y mortalidad hospitalarias, duracion de la ICM, numero de medicos del servicio solicitante responsables del paciente durante la ICM, repeticion de ICM, informacion en la solicitud, historia clinica disponible, contacto verbal, conflicto entre medicos e informacion en el informe de alta. Resultados Se recibieron 215 ICM, 66 (30,7%) solicitadas por AM y 149 (69,3%) por AQ. Duracion de la ICM 3 dias (desviacion estandar [DE] 4,8). Medicos responsables 1,7 (DE 1,1). Hubo 43 repeticiones (20%). Urgentes 14 (6,5%). En 6 ICM (9,1%) del AM la informacion en la solicitud fue minima y en 21 (27,5%) del AQ. Historia clinica disponible minima en 2 ICM (3%) del AM y en 50 (33,6%) del AQ. Sin contacto verbal en 33 ICM (15,4%). Conflicto entre medicos 13 (6%). Informacion aceptable-buena en la solicitud de ICM urgente 100% AM y 80% AQ. Dos de cada 3 ICM sin referencia en el informe de alta. Conclusiones Durante el proceso de la ICM existen perdidas significativas en la transmision de informacion, mayores en los servicios quirurgicos que en los medicos. |
