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Resumen Objetivo Conocer la satisfaccion de los medicos con el proyecto especialista consultor en el Area 7, y su opinion respecto a este. Explorar la opinion de estos medicos sobre los problemas y soluciones en la relacion entre atencion primaria (AP) y atencion especializada (AE). Material y metodos Estudio descriptivo transversal mediante cuestionario autoadministrado. Poblacion de estudio Medicos de AP del Area 7 de Madrid (n=304). Variables Demograficas y profesionales, relacionadas con la satisfaccion con el desarrollo del proyecto, relacionadas con la percepcion general del proyecto, el beneficio potencial para los pacientes y con la opinion acerca de las dificultades en la relacion AP–AE y las posibles soluciones. Resultados La tasa de respuesta fue del 56% (contestaron el cuestionario 170 medicos). Respecto a la satisfaccion con el proyecto, la puntuacion global fue de 8,9 sobre 10. Al 83% de los medicos de AP les resulto facil el contacto con el especialista de referencia, y el 90% refirio que las cuestiones planteadas se habian resuelto de forma satisfactoria. La herramienta peor valorada para establecer comunicacion fue el telefono. El 27% de los medicos de AP refirio registrar las actividades del proyecto siempre y el 39%, casi siempre. En cuanto a la opinion sobre el proyecto, los encuestados reconocieron el mayor beneficio potencial para el proceso diagnostico y valoraron la necesidad del proyecto en el area con un 9, su utilidad con 9,1 y la prioridad con un 8,7. El 74% de los medicos opino que seria de interes incorporar un consultor de otra especialidad. Los problemas de coordinacion AP-AE priorizados fueron la falta de comunicacion y dialogo y la masificacion de la asistencia. La solucion mas valorada fue la historia unica informatizada. Conclusiones La satisfaccion de los medicos implicados en el proyecto es muy alta; lo consideran, ademas muy util, necesario y prioritario, con alto beneficio potencial en diversos aspectos para el paciente. Como linea de mejora destacamos continuar impulsando el proyecto, adecuar la comunicacion telefonica y valorar un nuevo sistema de registro facil de cumplimentar. |
