| Autor: |
BARRY, Zeynabou, BOUKHRIS, Ibtissam, BENSAID, Zakaria, HAMRIT, Sofiene, SOTO, Lilian, MNIF, Fehmi |
| Jazyk: |
francouzština |
| Rok vydání: |
2016 |
| Předmět: |
|
| DOI: |
10.34746/pm2y-6e29 |
| Popis: |
Dans un environnement ��conomique de plus en plus exigeant, la qualit�� devient un facteur crucial pour assurer la p��rennit�� et la survie des organisations. De ce fait, les normes ISO sont r��examin��es tous les cinq ans en moyenne dans le but de s���adapter aux pratiques des entreprises. C���est dans ce contexte qu���intervient la derni��re version de la norme ISO 9001 �� Syst��mes de management de la qualit�� ��� Exigences �� mise en application �� partir de septembre 2015. Pour s���y pr��parer, les organismes s���interrogent sur les nouvelles exigences et leur mise en ��uvre. Pour accompagner les organisations voulant obtenir ou maintenir la certification ISO 9001, une cartographie de processus et un outil d���auto diagnostic ont ��t�� r��alis��s. La cartographie permet d���appr��hender les exigences de la norme d���une mani��re facile et pragmatique. L���outil d���auto diagnostic est une solution rapide pour ��valuer la situation du syst��me de management de la qualit�� et en identifier les axes d���am��lioration. Ces deux outils, gratuits et t��l��chargeables, facilitent la d��marche de certification, contribuant ainsi �� la performance des organisations. |
| Databáze: |
OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
|
