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In jungster Zeit haben Fake News und Social Bots eine zentrale Aufmerksamkeit bei Medien, Unternehmen, Usern und gesellschaftlichen Gruppen eingenommen. Gerade die Diskussionen um Fake News und deren unredliche Einflussnahme auf sozialen Medien mithilfe von Social Bots stehen dabei im Fokus der Betrachtung. Dies fuhrt zu einer Verminderung der notwendigen Glaubwurdigkeit und Vertrauenswurdigkeit sozialer Medien und somit zu einer Beeintrachtigung beim Einsatz von Social-Media-Aktivitaten von Unternehmen. Die Perspektive der User sozialer Medien ist in diesem Zusammenhang jedoch bisher nur wenig beleuchtet worden. Vor diesem Hintergrund haben die Autoren eine empirische Befragung von Usern sozialer Plattformen konzipiert, durchgefuhrt und ausgewertet. Hierbei ergeben sich aufschlussreiche Einblicke in die Denk- und Verhaltensstrukturen der User sozialer Plattformen, die fur jegliche Dialogkommunikation relevant sind. Vor diesem Hintergrund beleuchtet der vorliegende Beitrag nach einer kurzen, grundlegenden Einleitung zum Thema Fake News und Social Bots zunachst die Herausforderungen, welche hiermit verbunden sind. Im Anschluss werden Durchfuhrung und Ergebnisse der Social-Bot-Studie vorgestellt, um dann entsprechende Implikationen darzustellen. Der Artikel schliest mit einem Ausblick hinsichtlich der zukunftigen Entwicklung von Fake News und Social Bots sowie dem weiteren Forschungsbedarf zu diesem Thema ab. |
