The role of employee competences in public administration
Autor: | Seweryn Cichoń |
---|---|
Rok vydání: | 2018 |
Předmět: | |
Zdroj: | Studia i Prace WNEiZ. 51:21-31 |
ISSN: | 2300-4096 2080-4881 |
DOI: | 10.18276/sip.2018.51/2-02 |
Popis: | Pracownik i jego kompetencje odgrywają obecnie kluczową role w administracji publicznej. Rozwijanie kompetencji urzednika wplywa na wprowadzanie poządanych zmian jakościowych pracy i budowanie relacji z petentami. Kompetencje, czyli wszystkie cechy i umiejetności kadry, powinny byc spojne z misją i wizją organizacji publicznej. Mozna stwierdzic, ze takie dzialania kompetentnego urzednika panstwowego, jak efektywne prezentowanie cech i umiejetności, wlaściwa taktyka, dobre przygotowanie do obslugi, warunkują odpowiednią ocene jakości uslug publicznych przez otoczenie. Nalezy przy tym pamietac, ze rolą kadry zarządzającej jest wspieranie podwladnych w tych dzialaniach i odpowiednie motywowanie. |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |