Satisfacción percibida con los ingresos en unidades de hospitalización breve psiquiátricas: diseño y validación del cuestionario PSYQUEST

Autor: Mercè Salvador Robert, Belén Bardón Rivera, Ignacio Vera López, Margarita Blanco Prieto, María del Rosario Martínez Arias, Eva María Sánchez Morla, Patricia Nava García, Alicia Vives Luengo, María Dolores Gómez Olmeda, Belén Sanz-Aranguez Ávila, Clara Cocho Santalla, Ángeles Martínez Hernanz, Almudena Molina Serrano, Francisco Javier Sanz Fuentenebro, Encarnación Mollejo Aparicio, Silvia García Jorge, Rosa Duque Domínguez, Patricia Fadón Martín
Rok vydání: 2021
Předmět:
Zdroj: Revista de Psiquiatría y Salud Mental.
ISSN: 1888-9891
DOI: 10.1016/j.rpsm.2021.10.001
Popis: Resumen Introduccion: A pesar de las evidencias sobre la importancia de la satisfaccion del paciente en la evaluacion de los servicios medicos, no hay disponible un instrumento validado en castellano para valorar la satisfaccion percibida respecto a los ingresos psiquiatricos en unidades de agudos. Objetivo: Disenar y validar un instrumento para valorar la satisfaccion percibida respecto a los ingresos en las unidades de hospitalizacion breve (UHB) psiquiatricas. Metodo: Se realizo un estudio transversal, en 14 UHB de hospitales publicos sobre una muestra de 370 pacientes. Se diseno un cuestionario preliminar que fue sometido a un proceso de validacion de contenido por un grupo de expertos y de pacientes. Se realizo el analisis psicometrico incluyendo la fiabilidad de las puntuaciones utilizando el coeficiente Alpha de Cronbach (α) y el Coeficiente Omega (ω), la validez de constructo mediante tecnicas de analisis factorial exploratorio (AFE) y confirmatorio (AFC) y la validez de criterio mediante la validez predictiva empleando el analisis de regresion. Resultados: El cuestionario PSYQUEST definitivo esta compuesto por 20 items y cuatro dimensiones: Informacion y trato con el/la psiquiatra, Cuidados del personal de la unidad, Servicios de la unidad, Satisfaccion general, que explican el 75,52% de la varianza. Mostro buena fiabilidad α=0,88 / ω=0,89 y validez de criterio predictiva observandose peores puntuaciones en los ingresos involuntarios, menor grado de mejoria y restriccion de permisos. Conclusiones: El cuestionario PSYQUEST muestra una buena calidad psicometrica, pudiendo emplearse como instrumento para valorar la satisfaccion percibida con los ingresos psiquiatricos en las UHB.
Databáze: OpenAIRE
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