| Popis: |
Resumen Objetivo El proposito de la investigacion fue evaluar el efecto del entrenamiento cognitivo-emocional, en la mejora de la satisfaccion laboral y disminucion del desgaste ocupacional, del personal de enfermeria de un hospital de la seguridad social, del estado de Jalisco, Mexico. Metodo El diseno del estudio fue cuasiexperimental, pre- y postest. El diagnostico de satisfaccion laboral y desgaste ocupacional se obtuvo de cien participantes, que estuvo conformado por el total de trabajadores del personal de enfermeria del turno matutino. Los instrumentos de evaluacion utilizados fueron el cuestionario MSL35 de Motivacion y Satisfaccion Laboral (MSL-35; Garcia, Pacas y Ramirez, 2006) y la Escala de Desgaste Ocupacional (EDO; Uribe-Prado, 2010). Posteriormente, se seleccionaron aleatoriamente a siete trabajadores para conformar cada uno de los grupos (experimental y control). La intervencion fue con una tecnica cognitivo-emocional en ocho sesiones de dos horas cada una, donde se analizaron las reacciones ante el estres laboral y la capacidad de afrontamiento. Finalmente, se volvio a evaluar a los participantes de ambos grupos; se utilizo el estadistico ANOVA de un factor y el indice de Cohen para determinar el efecto de la intervencion. Resultados Se encontraron diferencias significativas entre el grupo experimental respecto al de control en satisfaccion laboral y desgaste ocupacional despues de la intervencion. El tamano del efecto fue (d = .68) en el 32% de motivacion; y en el 59%, de satisfaccion laboral (d = 1.46); en el 25% se disminuyo el nivel de agotamiento emocional (d = .52) y en el 33%, la despersonalizacion (d = .70). Conclusiones El entrenamiento cognitivo emocional tuvo efecto positivo en motivacion y satisfaccion laboral y redujo el nivel de agotamiento emocional y de despersonalizacion en el grupo de estudio. |
