Analisis Peningkatan Kualitas Layanan Dengan Metode Servqual Dan QFD (Studi Kasus : Koperasi Delta Sari Sidoarjo)
| Autor: | Lilis Nurhayati, Lusi Mei Cahya Wulandari |
|---|---|
| Rok vydání: | 2022 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Jurnal Teknik Industri: Jurnal Hasil Penelitian dan Karya Ilmiah dalam Bidang Teknik Industri. 8:244 |
| ISSN: | 2714-6235 2460-898X |
| DOI: | 10.24014/jti.v8i2.19744 |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
|