Ordinary customer experience: Conceptualization, characterization, and implications

Autor: Kristina Heinonen, Michaela Lipkin
Rok vydání: 2023
Předmět:
Zdroj: Psychology & Marketing.
ISSN: 1520-6793
0742-6046
DOI: 10.1002/mar.21830
Databáze: OpenAIRE