Ordinary customer experience: Conceptualization, characterization, and implications
Autor: | Kristina Heinonen, Michaela Lipkin |
---|---|
Rok vydání: | 2023 |
Předmět: | |
Zdroj: | Psychology & Marketing. |
ISSN: | 1520-6793 0742-6046 |
DOI: | 10.1002/mar.21830 |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |