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La gestión del conocimiento tácito en comunidades de práctica se genera a partir de la combinación de herramientas colaborativas, de distribución y organizativas, para el reporte de las lecciones aprendidas con impacto en la toma de decisiones estratégicas y la memoria organizacional; es por ello, que se realizó una revisión documental con el fin de caracterizar las herramientas y su aplicación en las comunidades de práctica, mediante tres fases; en una primera etapa, se conceptualizó la gestión del conocimiento, posteriormente las estrategias que se han inscrito, para terminar con una sistematización de las herramientas que se han utilizado en las comunidades de práctica. Finalmente, se consolida un repositorio de instrumentos para promover la visibilidad del conocimiento en el contexto de la educación superior, los cuales no son excluyentes sino complementarios para dinamizar las actividades que promuevan el aprendizaje organizacional. |
