АЛГОРИТМ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЕ МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
| Rok vydání: | 2021 |
|---|---|
| Předmět: | |
| DOI: | 10.24412/2500-1000-2021-5-2-285-288 |
| Popis: | Своевременное совершенствование бизнес-процессов в логистической системе позволит предприятию любой сферы деятельности: снизить цены для конечного потребителя, сократить цикл обслуживания потребителя, стабилизировать или улучшить финансовые показатели компании, а также повысить общий уровень удовлетворённости клиентов. При этом текущий методологический и теоретический инструментарий регламентации и последующего совершенствования бизнес-процессов может быть недоступен малым предприятиям из-за сложности использования, а значит существует потребность в его адаптации. В статье был разработан обобщенный механизм для самостоятельного совершенствования бизнес-процессов управленческим персоналом малого предприятия, а также структурированы информационные, инфраструктурные и трудовые ресурсы, которые необходимы для его полноценной реализации. Timely improvement of business processes in the logistics system will allow an enterprise in any field of activity: to reduce prices for the end user, shorten the customer service cycle, stabilize or improve the company's financial performance, as well as increase the overall level of customer satisfaction. At the same time, the current methodological and theoretical toolkit for regulation and subsequent improvement of business processes may not be available to small enterprises due to the complexity of use, which means there is a need for its adaptation. The article developed a generalized mechanism for self-improvement of business processes by the management personnel of a small enterprise, as well as structured information, infrastructural and labor resources that are necessary for its full implementation. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
|