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E-Mails haben in den letzten dreisig Jahren die Kommunikationsnetze in Organisationen grundlegend beeinflusst und weitreichend verandert. Welche Bereiche in welcher Form tangiert sind, wird skizzenhaft in diesem Beitrag ausgefuhrt. Pragende Textvorlagen fur die betriebliche Textausgestaltung mussen uberdacht und in einem neuen medialen Kontext gesehen werden. Zusatzlich zu einem Textsortenwandel zeichnen sich inzwischen Grenzen bei der Handhabung der Mails ab: Mails werden teilweise durch die vielfach grose Menge an zu bewaltigenden Texten als Last wahrgenommen, die taglich bei schwindender Trennung von „Arbeit“ und „Freizeit“ zu bearbeiten ist. Hervorgerufen wird dies durch eine einfach zu nutzende, niedrigschwellige Ubertragungsart, die eine Menge an gleichwertig scheinenden, teilweise dialogischen Texteinheiten generiert, die gelesen und verstanden werden mussen. Dies wirft neue Fragen in Bezug auf die sprachliche Identitatskonstruktionen im betrieblichen Alltag, auf dialogische Einheiten, Diskursarten und in Bezug auf Sicherheitsfragen auf. |
