Le «call center», un support technologique qui permet une amélioration de la qualité de réception des appels en salle de régulation du Samu
Autor: | J.-M. Domergue, P. Valette, J. Devienne, B. Majed, Y. Huddlestone |
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Rok vydání: | 2007 |
Předmět: | |
Zdroj: | Journal Européen des Urgences. 20:151 |
ISSN: | 0993-9857 |
DOI: | 10.1016/j.jeur.2007.03.479 |
Databáze: | OpenAIRE |
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