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Na busca de vantagem competitiva, as empresas provocam mudanças em seus produtos e serviços por meio de ações que ofereçam algum incremento e que estes sejam percebidos pelos clientes, entretanto, essas ações – quando realizadas – são ocasionais e de baixo impacto, fazendo com que nem o cliente, nem o empreendedor percebam os possíveis benefícios. Além disso, dado o possível fracasso nestas ações, o esforço, o tempo e os custos envolvidos acabam desmotivando o empreendedor e gerando uma cultura avessa á inovação, assim, nota-se baixa intenção em investir e promover uma cultura de inovação. Diante desse quadro, o objetivo deste artigo consiste em compreender como promover a cultura da inovação nas micro e pequenas empresas, descrevendo conceitos, tipologia, características e aplicações que buscam compreender como ela ocorre no contexto e ambiente empresarial. Para elaboração deste estudo foram realizadas pesquisas bibliográficas e documentais que mostram os fatores críticos que evidenciam a implementação da cultura da inovação, além de um exemplo prático de aplicação contemplado no programa Agentes Locais de Inovação (ALI) desenvolvido pelo SEBRAE. O método de pesquisa adotado foi exploratório. Este estudo tem por objetivo oferecer aos leitores um novo olhar acerca da prática da inovação, identificando possibilidades de melhoria, gerando novas oportunidades de negócio. |
