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Im Rahmen eines Kooperationsprojekts haben das Institut für Arbeitsschutz der DGUV (IFA), das Institut für Arbeit und Gesundheit der DGUV (IAG) sowie die Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik (BGHW) die Lärmbelastung von Beschäftigten im Einzelhandel umfassend untersucht. Neben der Erfassung personenbezogener und ortsfester Schalldruckpegel sowie von Parametern der Raumakustik kamen validierte Fragebögen zum Einsatz, um die psychische Belastung und Beanspruchung der Beschäftigten sowie deren Lärmempfindlichkeit zu ermitteln. Über insgesamt etwa 87 Stunden Messdauer und 16 Filialen ergab sich aus den personenbezogenen Messungen eine mittlere Lärmbelastung von LAeq = (73¡4) dB. Dabei unterschieden sich die untersuchten Tätigkeiten nicht signifikant im Pegel. Eine Beurteilung nach den Technischen Regeln für Arbeitsstätten ASR A3.7 „Lärm“ [1] war nur vereinzelt möglich. Dagegen lieferte die Befragung der Beschäftigten objektive Erkenntnisse über vorliegende psychische Belastungen, während die resultierende Beanspruchung von der individuellen Lärmempfindlichkeit abhing. Die von den Angestellten angegebenen Belastungen korrelierten nicht mit den ermittelten physikalischen Messwerten und daraus abgeleiteten Beurteilungsgrößen. Die eingesetzte Methodik der kombinierten Messung und Befragung bewährte sich als eine Möglichkeit zur Durchführung einer differenzierten und zielführenden Gefährdungsbeurteilung. Summary As part of a cooperation project, the Institute for Occupational Safety and Health of the DGUV (IFA), the Institute for Work and Health of the DGUV (IAG) and the Trade Association for Trade and Goods Logistics (BGHW) have extensively investigated the noise exposure of employees in retail. In addition to the recording of person-related and fixed sound pressure levels as well as parameters of the room acoustics, validated questionnaires were used to determine the psychological stress and strain on employees as well as their sensitivity to noise. Over a total of around 87 hours of measurement and 16 branches, the personal measurements resulted in a mean noise exposure of LAeq = (73¡4) dB. The activities examined did not differ significantly in terms of level. An assessment according to the technical rules for workplaces ASR A3.7 „Noise“ [1] was only possible in isolated cases. On the other hand, the questioning of the employees provided objective knowledge about the existing psychological stress, while the resulting stress depended on the individual sensitivity to noise. The stresses indicated by the employees did not correlate with the physical measured values determined and the assessment parameters derived from them. The combined measurement and survey methodology used proved to be an option for carrying out a differentiated and targeted risk assessment. |