Acceso y satisfacción con servicios curativos: análisis de casos en afiliados al régimen contributivo y afiliados al régimen subsidiado en un barrio estrato 2 - Cali, Colombia

Autor: Yolanda Zapata-Bermúdez, Constanza Díaz-Grajales, Juan Carlos Aristizábal-Grisales
Rok vydání: 2015
Předmět:
Zdroj: Gerencia y Políticas de Salud. 14
ISSN: 1657-7027
DOI: 10.11144/javeriana.rgyps14-29.assc
Popis: Este estudio presenta un análisis de casos para identificar diferencias en el acceso a servicioscurativos entre afiliados al régimen contributivo y afiliados al régimen subsidiado. A nivelpoblacional, alrededor de una décima parte de la población siente la necesidad y demandaun servicio curativo, y se atiende al 97,8 %. Se trata de una investigación descriptiva de cortetransversal, las variables fundamentales se operacionalizaron teniendo en cuenta la necesidadatendida. Se consideraron casos quienes presentaron un problema de salud en el último mes,consultaron un servicio formal y fueron atendidos. Los resultados muestran diferencias entrelos regímenes en el acceso y en la satisfacción; por ejemplo, con relación a medicamentos, losreclamaron el 87,8 % del régimen contributivo y el 55,9 % del régimen subsidiado, diferenciasestadísticamente significantes. Se encontraron barreras administrativas y económicas ycaracterísticas de los servicios que afectan el acceso a la atención y la calidad en ambos regímenes,y se evidenció vulneración del derecho fundamental a la atención en salud.
Databáze: OpenAIRE