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Neste artigo e retratado o uso da Tecnologia da Informacao (TI) na Prefeitura Municipal de Palmeira das Missoes. Sendo abordado a historia e o conceito de TI, o conceito de sistemas de informacao e a relacao entre organizacoes publicas e TI. O objetivo desse estudo e pesquisar para que fins sejam utilizados a tecnologia de informacao na prefeitura pelos servidores publicos, cargos de confianca e estagiarios, alem dos problemas enfrentados pelos mesmos no entendimento e utilizacao do sistema. Contudo foi realizada uma pesquisa exploratoria, a partir da revisao da literatura, procurou-se elaborar um questionario e uma entrevista para serem aplicados na organizacao, trazendo resultados positivos e satisfatorios para a pesquisa. Assim, foi identificado que o sistema utilizado na organizacao e de carater lento, mas, possui um layout considerado bom, sendo que, os usuarios operantes do mesmo recebem treinamentos e cursos de especializacao. Constatou-se que a prefeitura atualizara o sistema utilizado, com intuito de oferecer um suporte tecnico maior a resolucao das falhas que possam ocorrer, possibilitando uma melhor comunicacao entre os setores. Palavras-chave :Tecnologia da Informacao. Sistemas de Informacao. Organizacoes Publicas. |
