Emotional Labor in Public Sector Customer Service Workers: Application of a Profile Approach
| Autor: | Hyun Sung Oh, Jun Ho Chae, Hyun Jin Kim |
|---|---|
| Rok vydání: | 2021 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Asia-Pacific Journal of Business & Commerce. 13:31-56 |
| ISSN: | 2092-7509 |
| DOI: | 10.35183/ajbc.2021.11.13.3.31 |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
|