AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS DE UM RESTAURANTE: UMA APLICAÇÃO DA FERRAMENTA SERVQUAL
| Autor: | Lays Capingote Serafim Da Silva, Georgia Alves da Silva |
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| Rok vydání: | 2023 |
| Zdroj: | Simpósio de Engenharia de Produção - SIMEP. |
| ISSN: | 2318-9258 |
| DOI: | 10.29327/11simep.604372 |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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