Η Επίδραση της Διαφήμισης στα Social Media στην Πρόθεση Αγοράς του Καταναλωτή

Jazyk: Greek, Modern (1453-)<br />Greek
Rok vydání: 2022
Předmět:
DOI: 10.26262/heal.auth.ir.339250
Popis: Είναι πλέον ήδη γνωστό ότι τα κοινωνικά μέσα, τα τελευταία χρόνια παρουσιάζουν τεράστια εξέλιξη που είναι ικανή να επηρεάσει τόσο τις αγοραστικές συνήθειες των καταναλωτών, όσο και τις επιχειρησιακές στρατηγικές και λειτουργίες των εταιρειών. Τα social media προσφέρουν στις επιχειρήσεις έναν εναλλακτικό τρόπο επικοινωνίας, ο όποιος ενώ αποτελεί μια οικονομική λύση για τις ίδιες, από την άλλη αποδεικνύεται ιδιαίτερα αποτελεσματικός και ικανός να ισχυροποιήσει το brand της εταιρείας και να ενδυναμώσει τις σχέσεις με τους πελάτες της. Στην παρούσα εργασία, διενεργήθηκε βιβλιογραφική ανασκόπηση αλλά και ποσοτική έρευνα σχετικά με τις διαφημίσεις που προβάλλονται στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, εντοπίζοντας τους παράγοντες που επιδρούν στην πρόθεση αγοράς του καταναλωτή μέσα από αυτό το είδος προώθησης. Βάσει των αποτελεσμάτων, επιβεβαιώνονται όλες οι ερευνητικές υποθέσεις. Έτσι, παράγοντες όπως, προσδοκώμενη απόδοση, ηδονικό κίνητρο, αντιλαμβανόμενη συνάφεια, πληροφόρηση, συνήθεια και διαδραστικότητα επιδρούν στατιστικά σημαντικά στην εξαρτημένη μεταβλητή του μοντέλου. Μέσα από τα δεδομένα που αντλήθηκαν από το ερωτηματολόγιο, παρατηρείται ότι οι διαφημίσεις που προσφέρουν την δυνατότητα αλληλεπίδρασης και πληροφόρησης αντιμετωπίζονται με θετικότερη στάση σε σχέση με τις άλλες παραμέτρους που αναλύθηκαν. Τέλος, φανερώνεται ότι όσο πιο ικανοποιημένοι είναι οι αποδέκτες των διαφημιστικών μηνυμάτων τόσο μεγαλύτερη θα είναι και η πρόθεση τους για αγορά ενός προϊόντος.
It is already known that social media in recent years has shown a tremendous development that is able to influence both the buying habits of consumers and the business strategies and operations of companies. Social media offers businesses an alternative way of communication, which while being an economical solution for them, on the other hand proves to be very effective and able to strengthen the company's brand and strengthen relationships with its customers. In the present work, a literature review was conducted as well as a quantitative research on the ads displayed on social media, identifying the factors that affect the consumer's purchase intention through this type of promotion. Based on the results, all research hypotheses are confirmed. Thus, factors such as expected performance, hedonistic motivation, perceived relevance, information, habit, and interactivity have a statistically significant effect on the dependent variable of the model. From the data obtained from the questionnaire, it is observed that the ads that offer the possibility of interaction and information are treated with a more positive attitude than the other parameters that were analyzed. Finally, it is revealed that the more satisfied the recipients of the advertising messages are, the greater their intention to buy a product.
Databáze: OpenAIRE
Externí odkaz: