РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ МЕТОДОЛОГИЧЕСКИХ ПРОБЛЕМ ПРОЦЕССНЫХ МОДЕЛЕЙ РЫНОЧНО-ОРИЕНТИРОВАННОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯМИ

Rok vydání: 2020
Předmět:
DOI: 10.24411/2227-9407-2020-10056
Popis: Введение: предмет исследования интегрированный маркетинговый процесс при осуществлении рыночно-ориентированного управления предприятием при условии гармонизации интересов с ключевыми группами заинтересованных сторон. Цель работы провести исследование методологических проблем процессных моделей рыночно-ориентированного управления предприятиями. Материалы и методы: под процессом рыночно-ориентированного управления предприятием понимается совокупность действий менеджмента с ориентацией на рынок и интересы ключевых групп заинтересованных сторон, которые сгруппированы в логически последовательные и взаимосвязанные этапы, различающиеся частными целями и задачами, а также используемые подходы, методы, технологии и инструменты для достижения основной цели долгосрочное выживание и повышение устойчивой конкурентоспособности. Методология рыночно-ориентированного управления предприятием представляет собой логическое построение организационной системы, а также принципы, методы и средства эффективной управленческой деятельности. Результаты: предлагается объект маркетингового процесса рассматривать как сложную иерархическую структуру; установлено, что нарастание дистанции между концептуальным, функциональным и процессным подходами к маркетингу отражается на сущностном понимании философии и процессов управления от постановки целей, выбора методов их достижения до оценки и интерпретации результатов; проанализированные процессные модели управления маркетинговой деятельностью предприятия и рыночно-ориентированного управления предприятием существенно различаются за счет задач, решаемых в рамках каждого из этапов. Обсуждение: в рамках настоящего исследования установлено, что до настоящего времени нет общего понимания содержания маркетингового процесса, что в большей мере обусловлено неоднозначным представлением его объекта. Рыночно-ориентированное управление предприятием это поиск нового сочетания элементов системы управления для обеспечения долгосрочного выживания предприятия как субъекта рынка за счет синергии внешнего и внутреннего управления при условии гармонизации совместных интересов между предприятием и его ключевыми группами заинтересованных сторон. Заключение: в подавляющем большинстве случаев процессные модели маркетингового управления формализуются как управление маркетинговой деятельностью предприятия (т. е. как функцией), а не предприятием как социально-экономической системой на принципах маркетинга применительно ко всем подсистемам менеджмента. Проанализированные процессные модели имеют линейный характер и направленность сверху донизу, что может выступать одним из их недостатков и условием комбинации управляющих структур: линейной, ветвления и цикла.Introduction: the subject of the study is an integrated marketing process in the implementation of market-oriented enterprise management, subject to harmonization of interests with key groups of stakeholders. The purpose of the work is to conduct a study of the methodological problems of process models of market-oriented enterprise management. Materials and methods: the process of market-oriented enterprise management is understood as a set of management actions with a focus on the market and the interests of key groups of interested parties, which are grouped into logically sequential and interconnected stages, differing in particular goals and objectives, as well as the approaches, methods used, technologies and tools to achieve the main goal long-term survival and increased sustainable competitiveness. The methodology of market-oriented enterprise management is a logical construction of the organizational system, as well as the principles, methods and means of effective management. Results: it is proposed to consider the object of the marketing process as a complex hierarchical structure; it was found that increasing the distance between the conceptual, functional and process approaches to marketing affects the essential understanding of philosophy and management processes from setting goals, choosing methods for achieving them, to assessing and interpreting results; the analyzed process models for managing the marketing activity of the enterprise and market-oriented management of the enterprise differ significantly due to the tasks that are solved within each of the stages. Discussion: in the framework of this study, it has been established that so far there is no common understanding of the content of the marketing process, which is largely due to the ambiguous presentation of its object. Market-oriented enterprise management is the search for a new combination of elements of the management system to ensure the long-term survival of the enterprise as a market entity due to the synergy of external and internal management, subject to the harmonization of joint interests with key groups of stakeholders. Conclusion: in the vast majority of cases, the process models of marketing management are formalized as the management of the marketing activity of the enterprise (i.e., as a function), and not by the enterprise as a socio-economic system based on marketing principles as applied to all management subsystems. The analyzed process models are linear and directed from top to bottom, which may be one of their shortcomings and a condition for a combination of control structures: linear, branching, and cycle.
Introduction: the subject of the study is an integrated marketing process in the implementation of market-oriented enterprise management, subject to harmonization of interests with key groups of stakeholders. The purpose of the work is to conduct a study of the methodological problems of process models of market-oriented enterprise management. Materials and methods: the process of market-oriented enterprise management is understood as a set of management actions with a focus on the market and the interests of key groups of interested parties, which are grouped into logically sequential and interconnected stages, differing in particular goals and objectives, as well as the approaches, methods used, technologies and tools to achieve the main goal ‒ long-term survival and increased sustainable competitiveness. The methodology of market-oriented enterprise management is a logical construction of the organizational system, as well as the principles, methods and means of effective management. Results: it is proposed to consider the object of the marketing process as a complex hierarchical structure; it was found that increasing the distance between the conceptual, functional and process approaches to marketing affects the essential understanding of philosophy and management processes from setting goals, choosing methods for achieving them, to assessing and interpreting results; the analyzed process models for managing the marketing activity of the enterprise and market-oriented management of the enterprise differ significantly due to the tasks that are solved within each of the stages. Discussion: in the framework of this study, it has been established that so far there is no common understanding of the content of the marketing process, which is largely due to the ambiguous presentation of its object. Market-oriented enterprise management is the search for a new combination of elements of the management system to ensure the long-term survival of the enterprise as a market entity due to the synergy of external and internal management, subject to the harmonization of joint interests with key groups of stakeholders. Conclusion: in the vast majority of cases, the process models of marketing management are formalized as the management of the marketing activity of the enterprise (i.e., as a function), and not by the enterprise as a socio-economic system based on marketing principles as applied to all management subsystems. The analyzed process models are linear and directed from top to bottom, which may be one of their shortcomings and a condition for a combination of control structures: linear, branching, and cycle.
Databáze: OpenAIRE
Externí odkaz: