Assessing patient satisfaction with emergency department care delivery using a patient experience framework
Autor: | Yann B. Ferrand, Lawrence D. Fredendall, Jennifer C. Siemens, Danny Weathers, Ronald G. Pirrallo, Matthew D. Bitner |
---|---|
Rok vydání: | 2022 |
Předmět: | |
Zdroj: | Quality Management Journal. 29:160-182 |
ISSN: | 2575-6222 1068-6967 |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |