Relationship of service quality dimensions, customer satisfaction and loyalty in e-commerce: a case study of the Shopee App
Autor: | Pei-Ling Sheu, Shu-Chun Chang |
---|---|
Rok vydání: | 2022 |
Předmět: | |
Zdroj: | Applied Economics. 54:4597-4607 |
ISSN: | 1466-4283 0003-6846 |
DOI: | 10.1080/00036846.2021.1980198 |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: | |
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje | K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit. |