System for monitoring the quality of services provided by a public institution based on business processes

Autor: Mikhail Yu. Kataev, N. V. Loseva, Larisa Bulysheva
Rok vydání: 2018
Předmět:
Zdroj: Business Informatics. 2018:71-78
ISSN: 2587-8166
1998-0663
DOI: 10.17323/1998-0663.2018.1.71.78
Databáze: OpenAIRE