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Objetivo Geral: Mapear e modelar os processos de trabalho de enfermagem em um ambulatório multiprofissional perioperatório. Metodologia: Trata-se de uma pesquisa observacional, metodologicamente desenvolvida mediante uma pesquisa de campo. Discussão: Observou-se após a análise detalhada dos questionários que não havia uma uniformidade das respostas, o que demonstra, que há divergência no padrão que deve ser seguido pelo enfermeiro durante sua atuação no contexto perioperatorio ambulatorial. Conclusão: Após a realização desta pesquisa conclui-se que, a aplicação da modelagem de processos no setor do ambulatório de medicina e enfermagem perioperatorio (AMME), mostra como será possível determinar melhorias a partir do mesmo, no qual será possível a identificação de modelos intuitivos mais fáceis de entender. |
