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Es ist heute nicht mehr innovativ, der internen Kommunikation in Organisationen eine hohe Bedeutung fur deren Erfolg zuzuschreiben. Forschung und Praxis, Kommunikationswissenschaftler und Inhaber von Funktionen, die sich in und fur Organisationen professionell mit interner Kommunikation befassen, haben in einer Vielzahl von Publikationen daraufhingewiesen, dass hier mehr gemeint sein muss als die Herausgabe einer Mitarbeiterzeitschrift. Von dieser These muss heute kein aufgeschlossener Unternehmenslenker mehr uberzeugt werden. Sie ist akzeptiert, die „Betriebsredakteure“ haben sich in weiten Teilen der Industrie und der Dienstleistungswirtschaft „ideologisch“ emanzipiert. Sie schreiben und redigieren nicht mehr nur Dokumente der „Hofberichterstattung“1, sondern bedienen einen wesentlich reichhaltigeren Instrumentenkasten. |
