La tarification à l’activité (T2A) : Quelles transformations pour l’activité du personnel infirmier ? Etude exploratoire

Autor: Catherine Demarey, Julie Dal Pra
Rok vydání: 2010
Předmět:
Zdroj: Psychologie du Travail et des Organisations. 16:326-341
ISSN: 1420-2530
DOI: 10.1016/s1420-2530(16)30140-6
Popis: Resume Cet article presente une etude exploratoire qui tente de cerner les transformations de l’activite des infirmiers suite a l’implantation du systeme de tarification a l’activite (T2A). Les apports theoriques explicatifs sont ceux des theories sur l’activite. La T2A est envisagee comme un organisateur prescriptif de l’activite de soins. Les principaux resultats des analyses qualitatives illustrent des changements au niveau de l’organisation du travail (cadence, rythme, productivite, rentabilite et turnover). L’intensification de l’activite mentionnee par les infirmiers concerne essentiellement une augmentation de l’activite technique au detriment de l’activite relationnelle qui s’en trouve empechee. Les repercussions identifiees dans le discours des infirmiers sont la frustration, la perte de sens et une perte de la qualite de la prise en charge.
Databáze: OpenAIRE