ФАКТОР ДОВЕРИЯ В ДИСКУРСИВНОЙ ПРАКТИКЕ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА ВЕЛИКОБРИТАНИИ
| Rok vydání: | 2022 |
|---|---|
| Předmět: | |
| DOI: | 10.24412/2072-8980-10.24411/2221-0458-2022-88-27-34 |
| Popis: | В данной статье показаны языковые механизмы формирования доверия у читателей текстов, создаваемых дискурсивной практикой социальных работников Великобритании. Дискурсивный анализ представленного материала основывается на интепретативной методике анализа дискурсивных практики. В ходе анализа выявлен ряд языковых средств, создающих условия для формирования доверия со стороны клиента (читателя статей сайта). Это предикаты количественной оценки, раскрывающие детали затруднительных ситуаций, и тем самым демонстрирующие глубокий анализ этих ситуаций, а также предикаты общей оценки, позиционирующие положительное отношение к социальной службе. На текстовом уровне это апелляция к авторитетным мнениям, обсуждение и разъяснение глобальных проблем, влияющих на уровень жизни людей, демонстрация единства. В комплексе все эти средства, актуализирующие контекст доверия в тексте являются инструментом воздействия на его адресата. The professional community discourse practices are primarily associated with the social context of its participants’ interaction. Accordingly, the interpretation of the texts created as a result of this interaction should be based on knowledge and understanding of such social elements as activities, agents and their social relations, tools, objects, time and place, forms of consciousness, values. The latter act as regulators of social relations between agents in the discourse practice. One of these value regulators is trust, which determines both the process of information exchange within the discourse, and this exchange effectiveness. This article analyzes linguistic mechanisms of trust contexts found in the texts produced by social workers in Great Britain. The material for the analysis is articles posted on the Community Care website of BASW (Professional Association for social work and social workers). The discourse analysis of the contexts presented on the website is based on the interpretative methodology, with interdisciplinary vision taken into account. The starting point was the understanding that the discourse of a social worker is aimed at analyzing a certain situation, a client's problem, protecting his interests, and finding ways out of a difficult situation. At the same time, the success of such an interaction is largely determined by trusting relationships between the "client" and the "social worker". The analysis revealed a number of linguistic means that contribute to the formation of the trust of a client (a reader of the articles). They are quantitative and general evaluation predicates, authoritative opinions, discussion and clarification statements. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
|