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Cette etude aborde la question de la formation in situ par l’analyse detaillee de moments pedagogiques entre formateurs et apprentis dans les salons de coiffure. Fonde sur 24 heures d’enregistrements filmes dans un salon de Suisse romande, et en adoptant la perspective de l’analyse conversationnelle multimodale, l’article presente trois extraits dans lesquels des apprentis viennent demander au coiffeur l’autorisation de rincer les produits decolorants appliques sur les cheveux d’une cliente dont ils s’occupent. Les analyses montrent comment les apprentis s’y prennent pour entrer en interaction avec leur formateur alors que ce dernier est engage dans une activite qui lui est propre. Elles presentent aussi la maniere dont le coiffeur transmet sa competence professionnelle a propos des procedures de decoloration, celles-ci necessitant la prise en compte de variables susceptibles de modifier le temps de pose (la nature du cheveu, les desirs de la cliente), reposant ainsi sur un savoir experientiel que les apprentis n’acquerront qu’avec le temps. |
