Instrumente des Web 2.0 im Kundenbindungsmanagement des E-Commerce

Autor:	Steffen Dölling, Dirk Möhlenbruch, Falk Ritschel
Rok vydání:	2013
Zdroj:	Handbuch Kundenbindungsmanagement ISBN: 9783834934383 Handbuch Kundenbindungsmanagement
DOI:	10.1007/978-3-8349-3854-1_16
Databáze:	OpenAIRE
Externí odkaz:	https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::90346f761710d8582ba97db0766594c4 https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3854-1_16 Zobrazit plný text záznamu