Structural analysis and measurement of customer perceptions, assuming measurement and specifications errors
Autor: | Anders H. Westlund, Claes M. Cassel, Jan E |
---|---|
Rok vydání: | 2001 |
Předmět: | |
Zdroj: | Total Quality Management. 12:873-881 |
ISSN: | 1360-0613 0954-4127 |
DOI: | 10.1080/09544120120095990 |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |