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Toute destination touristique s’efforce de generer l’envie de voyager et d’attirer des visiteurs d’origines variees. Dans cette optique, nous nous interesserons aux determinants de la motivation et de la satisfaction lors d’un sejour vacances dans la Caraibe. Pour comprendre les facteurs influencant la motivation et le choix d’un lieu pour les vacances, plusieurs auteurs soulignent l’importance des elements lies a l’individu (dits « PUSH ») et ceux lies aux caracteristiques de la destination envisagee (dits « PULL »). L’industrie touristique etant fortement liee a la prestation de services, la notion de satisfaction est aussi largement etudiee au niveau des entreprises et des destinations. En continuite des travaux realises sur la dialectique motivation-satisfaction, cet article a pour objectif d’analyser les determinants « PUSH » et « PULL » d’une etude de cas et suivant une logique de modele de confirmation. L’enquete sur laquelle s’appuie cette etude a ete realisee aupres d’un panel web de 1 203 Canadiens provenant des provinces du Quebec et de l’Ontario. Au cours de celle-ci, les aspects culturels, economiques, psychosociologiques et environnementaux intervenant dans le choix d’une destination de la Caraibe ont ete evalues pour ensuite etre apprecies en termes de satisfaction. |
