Comment les consommateurs choisissent-ils leurs romans ? Proposition d'une typologie des processus décisionnels et étude des variables d'influence

Autor: Caroline Baillet, Orélien Berge
Rok vydání: 2012
Zdroj: Management & Avenir. :57-77
ISSN: 1768-5958
Popis: L’etude de l’achat d’un roman nous permet d’analyser un nombre consequent de variables propres a la triade consommateur-produit-situation et de tester leur influence sur les modes de selection d’un bien. Nous proposons par ailleurs une typologie des processus decisionnels renvoyant a differents phenomenes de consommation : procrastination, fidelite, inertie, butinage, recherches preachats, mecanismes mentaux de prise de decision, influence du packaging.
Databáze: OpenAIRE