Influence of Firm’s Recovery Endeavors upon Privacy Breach on Online Customer Behavior

Autor:	Ben C. F. Choi, Sung S. Kim, Zhenhui Jack Jiang
Rok vydání:	2016
Předmět:	Information Systems and Management education 05 social sciences ComputingMilieux_LEGALASPECTSOFCOMPUTING 02 engineering and technology Management Science and Operations Research Structural equation modeling Computer Science Applications Management Information Systems Test (assessment) 020204 information systems 0502 economics and business 0202 electrical engineering electronic engineering information engineering 050211 marketing Business Marketing Consumer behaviour
Zdroj:	Journal of Management Information Systems. 33:904-933
ISSN:	1557-928X 0742-1222
DOI:	10.1080/07421222.2015.1138375
Popis:	The soaring number of privacy breaches has prompted affected firms to learn how to effectively recover damaged customer relationships. In this study we develop and test a model that explains how on...
Databáze:	OpenAIRE
Externí odkaz:	https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::89081576d4a777b021fbd9a66e9bc4ea https://doi.org/10.1080/07421222.2015.1138375 Zobrazit plný text záznamu Plný text ve formátu PDF Plný text ve formátu HTML
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje	K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit.