DESAFIOS PARA A IMPLANTA��O DO PROCESSO DE GARANTIA DA ENTREGA DA QUALIDADE DOS SERVI�OS EM CIDADES INTELIGENTES: A �TICA DOS ESPECIALISTAS
| Autor: | Petarnella Leandro Petarnella, Lui Marcio De La Cruz Lui |
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| Rok vydání: | 2018 |
| Zdroj: | Proceedings of the 15th CONTECSI International Conference on Information Systems and Technology Management. |
| ISSN: | 2448-1041 |
| DOI: | 10.5748/9788599693148-15contecsi/ps-5726 |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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