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Resume Beaucoup d'organisations privees ou gouvernementales, qu'elles soient publiques ou parapubliques, sont confrontees a un probleme de rationalisation de leurs ressources financieres et humaines. Dans le cadre plus precis des services offerts par le CPEJ-01, il semblait que seule une reallocation des ressources humaines entre les divers points de services pouvait permettre une telle rationalisation. Pour aborder cette problematique de reallocation des ressources, il fut propose de scinder l'enveloppe budgetaire totale en deux parties. La premiere etait determinee par l'application de normes provinciales. La seconde etait, pour sa part, allouee selon les besoins differentiels des populations respectives des centres sous-regionaux et ce, en vertu d'un principe d'equite. Ce principe d'equite etant par nature měme multidimensionnel, une demarche d'aide multicritere a la decision fut mise de l'avant dans l'allocation de cette enveloppe. Dans cet article, nous presentons le modele d'aide a la decision multicritere utilise dans ce projet de reallocation des ressources et le cadre de gestion de cette demarche d'aide multicritere a la decision. Abstract Many private or public organizations have been faced with the problem of rationalizing their financial and human resources. To deal with the problem, the administrators at the Child and Youth Protection Centre of the Lower St. Lawrence (CPEJ-01) decided to reallocate their human resources between the different service areas of the region. The total budgetary envelope was divided into two, the first determined on the basis of provincial norms, and the second allocated according to the differential needs of the subregional populations on the basis of an equity principle. Since this equity principle was multidimensional, a multicriteria decision aid model was employed. In this article we present the model and the management framework used in this reallocation of resources. |
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