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Resume Introduction A l’heure des reseaux sociaux, de la mediatisation de plus en plus importante de la chirurgie et des classements « grand public », les criteres de choix d’un chirurgien ou d’une equipe chirurgicale ne sont pas connus avec precision notamment en France. Aussi nous avons mene une etude prospective sur la ligamentoplastie du ligament croise anterieur afin : (1) d’analyser les moyens par lesquels les patients avaient connu leur chirurgien, (2) d’identifier les facteurs ayant pu influencer le choix final du chirurgien. Hypothese Le choix de son chirurgien par le patient est influence par les notes sur les reseaux sociaux et les classements dans la presse. Materiel et methode Une etude prospective a ete menee, incluant de maniere continue l’ensemble des patients operes, sans referentiel de technique, dans trois etablissements differents, prives et publics. Un questionnaire anonyme sur les criteres de choix note de 0 a 10 etait donne sur volontariat le jour de la programmation de l’intervention par le chirurgien. Resultats Cent cinq patients ont ete inclus. Les futurs operes etaient amenes a connaitre leur praticien par le biais d’avis de proches ou du medecin traitant pour plus de 2/3 d’entre eux. Le critere essentiel du choix final du chirurgien etait la clarte de l’information ecrite et orale en consultation (moyenne = 8,09/10 ± 1,83). Etaient notes ensuite les delais avant chirurgie (7,39/10 ± 2,25) et avant la premiere consultation (7,26/10 ± 2,01) ainsi que la reputation du chirurgien (7,42/10 ± 2,43). Conclusion Le « bouche a oreille » et la qualite de l’information apportee en consultation semblent etre la base du choix final du chirurgien, plus que l’influence des reseaux sociaux et des classements des hopitaux rapportes par les journaux. Niveau de preuve IV ; etude prospective observationnelle sans groupe controle. |
