When Good Consumers Turn Bad: Psychological Contract Breach in Committed Brand Relationships
Autor: | Sekar Raju, H. Rao Unnava, Nicole Votolato Montgomery, Kalpesh Kaushik Desai |
---|---|
Rok vydání: | 2017 |
Předmět: | |
Zdroj: | Journal of Consumer Psychology. 28:437-449 |
ISSN: | 1057-7408 |
DOI: | 10.1002/jcpy.1015 |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |