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A tecnologia já não é elemento acessório na gestão das organizações. Hoje, é fator decisivo no tocante às escolhas de administradores e consumidores: é modelo de negócio, produto e serviço, com maior integração e intangibilidade. Assim, considerando a importância crescente da tecnologia na gestão das organizações e da complexidade dos processos de gestão, além da necessidade de que os jovens administradores compreendam alguns dos princípios relativos ao uso das tecnologias da informação e comunicação nas organizações, apresentaremos neste artigo os fatores que consideramos fundamentais na estruturação do ambiente de T.I. das organizações, bem como discutiremos de que forma a dinâmica da evolução destes fatores pode influenciar o contexto organizacional. Para tanto, faremos uma trajetória histórica e uma reflexão sobre algumas tendências já consolidadas; concluiremos apresentando as principais implicações aos jovens administradores e as principais conclusões a respeito do futuro dos negócios. Com estas reflexões, espera-se que o jovem administrador que vislumbre seguir carreira na área de tecnologia compreenda de maneira efetiva o seu papel no contexto organizacional, que é ao mesmo tempo inovador, responsável pela disseminação da tecnologia dentro da organização, e integrador, seja entre área de tecnologia e áreas de negócio, seja com pessoas e estruturas organizacionais existentes. |
