Fatores Críticos de Sucesso na Qualidade da Manutenção Industrial: O Caso das Indústrias de Teresina

Autor: Cícero Tadeu Tavares Duarte, Felix Amâncio de Sousa Júnior, Flávio Alves de Moura Júnior, José Benedito Sacomano
Rok vydání: 2016
Předmět:
Zdroj: Revista FSA. 13:91-112
ISSN: 2317-2983
1806-6356
Popis: Na atualidade as industrias tem uma necessidade de trabalhar na sua carga maxima de producao para garantir a sua melhor rentabilidade. Carga maxima de producao requer uma manutencao produtiva total em atividade a fim de garantir maior produtividade. Em Teresina nao e diferente, as industrias tem investido cada vez mais em novos equipamentos e novas metodologias de trabalho. Para garantir a producao a todo vapor precisa-se de uma manutencao de qualidade. Essa pesquisa tem como objetivo identificar os fatores criticos de sucesso que influenciam na qualidade da manutencao bem como encontrar os pontos fortes de pontos fracos da manutencao das industrias da cidade de Teresina – PI. O metodo de coleta de dados dessa pesquisa foi por meio de entrevistas aos gestores dos setores de manutencao da industria de Teresina com um roteiro semiestruturado. Os resultados foram uma lista de fatores criticos de sucesso que influenciam na qualidade da manutencao, a entrevista pode proporcionar uma profundidade das questoes identificando os pontos fortes e fracos na manutencao da industria de Teresina. Com este trabalho conclui-se que as industrias tem muito a melhorar no que se refere a manutencao, que alguns gestores tem conhecimento tecnico para provocar uma mudanca na manutencao, porem a maioria nao possuem essa competencia. Palavras-chave: Manutencao, TPM, Qualidade. ABSTRACT At present the industries have a need to work at full load output to ensure optimal profitability. Maximum output load requires a total productive maintenance activity to ensure greater productivity. In Teresina it is no different, industries have increasingly invested in new equipment and new methods of work. To ensure production at full speed need is a maintenance quality. This research aims to identify the critical success factors that influence the quality of maintenance and find the fortes points of weaknesses in the maintenance of the industrial city of Teresina - PI. The method of data collection in this research was through interviews with managers of maintainability sectors of Teresina industry with a semi structured script. The results were a list of critical success factors that influence the quality of maintenance, the interview can provide a depth of issues by identifying strengths and weaknesses in maintaining Teresina industry. This study concluded that the industries have much to improve as regards maintenance, some managers have technical knowledge to bring about a change in the maintenance, however the majority does not possess this skill. Key words: Maintenance, TPM, Quality.
Databáze: OpenAIRE