Persepsi Siswa Tentang Pelayanan Tenaga Administrasi Sekolah di SMKN 1 Enam Lingkung

Autor: Ermita Ermita, Nelitawati Nelitawati, Hadiyanto Hadiyanto, Pungki Cindy Ashari
Rok vydání: 2021
Zdroj: Journal of Educational Administration and Leadership. 2:88-92
ISSN: 2745-9683
2745-9691
DOI: 10.24036/jeal.v2i2.124
Popis: Penelitian ini dilandasi untuk mendapatkan gambaran tentang persepsi siswa mengenai pelayanan tenaga administrasi sekolah. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Adapun populasi dari penelitian ini adalah siswa kelas X dan kelas XI di SMKN 1 Enam Lingkung. Dari penelitian ini menunjukkan persepsi siswa tentang pelayanan tenaga administrasi sekolah di SMKN 1 Enam Lingkung: a) aspek keramahan dengan skor rata-rata 4,16, b) aspek kenyamanan dengan skor rata-rata 4,13, c) aspek tanggung jawab dengan skor rata-rata 4,11, d) aspek ketanggapan dengan skor rata-rata 4,15, e) aspek kemudahan dalam pelayanan dengan skor rata-rata 4,20. Kesimpulannya bahwa persepsi siswa mengenai pelayanan tenaga adminsitrasi sekolah di SMKN 1 Enam Lingkung dengan skor rata-rata 4,15. Saran yang dapat diberikan adalah upaya untuk mempertahankan dan meningkatkan pelayanan tenaga administrasi sekolah agar menjadi lebih baik.
Databáze: OpenAIRE