Kapital Kunde – mehr Markterfolg durch Customer Lifecycle Management
Autor: | Jesko Perrey, Peter Breuer |
---|---|
Rok vydání: | 2011 |
Předmět: | |
Zdroj: | Marketing Review St. Gallen. 28:20-25 |
ISSN: | 1865-7516 1865-6544 |
DOI: | 10.1007/s11621-011-0003-7 |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |