Kapital Kunde – mehr Markterfolg durch Customer Lifecycle Management

Autor: Jesko Perrey, Peter Breuer
Rok vydání: 2011
Předmět:
Zdroj: Marketing Review St. Gallen. 28:20-25
ISSN: 1865-7516
1865-6544
DOI: 10.1007/s11621-011-0003-7
Databáze: OpenAIRE