Interacting with Chatbots: Message type and consumers' control
Autor: | Jeong-Bin Whang, Ji Hee Song, Jong-Ho Lee, Boreum Choi |
---|---|
Rok vydání: | 2022 |
Předmět: | |
Zdroj: | Journal of Business Research. 153:309-318 |
ISSN: | 0148-2963 |
DOI: | 10.1016/j.jbusres.2022.08.012 |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |