Adaptation of marketing communications in the field of HoReCa to the conditions of the coronavirus pandemic

Jazyk: ruština
Rok vydání: 2021
Předmět:
DOI: 10.18720/spbpu/3/2021/vr/vr21-2644
Popis: В данной выпускной квалификационной работе подробно рассмотрены и описаны теоретические основы продвижения кафе на рынке Ñ€ÐµÑÑ‚Ð¾Ñ€Ð°Ð½Ð½Ñ‹Ñ ÑƒÑÐ»ÑƒÐ³ посредством использования Интернет-Ñ‚ÐµÑ Ð½Ð¾Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ð¹ взаимодействия с аудиторией. Представлена Ñ Ð°Ñ€Ð°ÐºÑ‚ÐµÑ€Ð¸ÑÑ‚Ð¸ÐºÐ° кафе «Вермишель», организационная структура и организация коммуникаций между сотрудниками. Проведен анализ конкурентной среды, внешнего и внутреннего уровня окружения организации, фирменного стиля. Анализ присутствия в ÑÐ¾Ñ†Ð¸Ð°Ð»ÑŒÐ½Ñ‹Ñ ÑÐµÑ‚ÑÑ . Сформированы и представлены результаты SWOT-анализа. Подготовлен проект по модернизации ÑÐ¾Ñ†Ð¸Ð°Ð»ÑŒÐ½Ñ‹Ñ ÑÐµÑ‚ÐµÐ¹ и повышению узнаваемости кафе «Вермишель». Проведен аудит результатов и подсчет стоимости затрат на реализацию проекта.
In this final qualifying work, the theoretical foundations of promoting cafes on the restaurant services market through the use of Internet technologies for inter-acting with the audience are considered and described in detail. The characteristics of the cafe "Vermicelli", organizational structure and organization of communications between employees are presented. The analysis of the competitive environment, ex-ternal and internal level of the organization's environment, corporate identity has been carried out. Analysis of the presence in social networks. The results of the SWOT analysis were formed and presented. A project has been prepared to modern-ize social networks and increase the recognition of the Vermicelli cafe. The results were audited and the cost of the project was calculated.
Databáze: OpenAIRE