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Trata-se de uma pesquisa descritiva sobre as orientações recebidas pelos responsáveis por crianças com idade entre zero a seis anos nos serviços de saúde durante os atendimentos à criança, sendo tais orientações sobre a saúde da criança, crescimento e desenvolvimento e prevenção de acidentes. O objetivo foi comparar as unidades de saúde da família com outros serviços de saúde em relação às orientações. Utilizou-se o questionário validado sobre os atributos da atenção primária à saúde denominado PCAtool. Foi verificado que os responsáveis em geral são as mães (87,8%), com baixo nível de escolaridade (73,2% com primário completo/ginasial incompleto) e têm como serviço de referência a unidade de saúde da família (77,6%). Apesar do número elevado de entrevistados que têm a unidade de saúde da família como referência, ao se analisar a quantidade de orientações recebidas por serviço de referência, constatou-se que os outros serviços de saúde orientam mais os usuários. O valor não está dentro do esperado, pois a atenção básica, através da unidade de saúde da família, deveria prestar mais serviços de educação em saúde e prevenção de agravos do que os demais serviços. |
