Libro AVANCES Y RETOS DE LA GESTIÓN INTEGRAL 2020 Propuesta de comunicación interna para promocionar la participación en sistemas de gestión de la calidad en el sector público colombiano

Autor: Adriana del Pilar Casas Henao, José Jorge Roca Martínez
Rok vydání: 2021
DOI: 10.15332/dt.inv.2021.02094
Popis: A partir de la expedición de la Constitución Política de 1991, las entidades del sector público colombiano iniciaron un proceso de transformación y consolidación de sus modelos de gestión y gerencia. Al igual que el sector estatal latinoamericano, Colombia tomó como referente las experiencias de países como Japón, Estados Unidos, Inglaterra y España, e incorporó iniciativas y herramientas como la adopción de modelos de calidad total, reingeniería y sistemas de desarrollo administrativo, para mejorar la gestión de las entidades estatales.
Databáze: OpenAIRE