Popis: |
A munkahelyi konfliktusok az elet allando tenyezői, azonban a konfliktusok megitelese, kezelese es azok megelese egyenenkent valtozo lehet. Szamos kutatas foglalkozik a klasszikus meghatarozas szerinti generaciok (boomer, X, Y es Z) kulonboző munkahelyi aspektusaival. Jelen tanulmany kozponti temajanak a generaciok kozotti konfliktusok elemzeset valasztottak a szerzők. Kutatasuk soran arra kerestek a valaszt, hogy munkahelyi kornyezetben a kulonboző korosztalyu emberek kozott kialakulo nezetelteresek valoban generacios problemakbol fakadnak-e, tenyegesen letezik-e az a szakadek a fiatal es idősebb munkavallalo kozott, amely a munkahelyi konfliktusok kialakitasaban szerepet jatszik. Kutatasuk alapjan a kulonboző generacioba tartozo munkavallalok elterő modon viselkednek konfliktushelyzetben. A tartosan fennallo ellentetek karos hatasai azonosithatok egyeni es szervezeti dimenzioban egyarant. A fiatal munkavallalok konfliktushelyzetben inkabb versengők, a konfliktusokat destruktiv jelensegkent itelik meg, mig a boomereket inkabb az egyuttműkodő magatartas jellemzi. A kulonboző generaciok tagjai egyetertenek abban, hogy a munkahelyi konfliktusok jellemzően ertekrendi es kommunikacios tenyezőkre vezethetők vissza. Kovetkeztetesuk alapjan a munkahelyi konfliktusok negativ hatasai csokkenthetők a szervezetek ertekalapu munkaerő-kivalasztasi es -beillesztesi kompetenciainak fejlesztesevel. |