Reinventer la prestation de services logistiques : Une opportunité de réhabilitation du reengineering

Autor: James H. Gilmore
Rok vydání: 1996
Zdroj: Logistique & Management. 4:41-46
ISSN: 2377-9640
1250-7970
DOI: 10.1080/12507970.1996.11516627
Popis: De la simple demarche d’ achat de service a une veritable externalisation, l’auteur propose une complete redefinition de la notion de prestation comme vecteur du changement strategique. Cette approche selon lui n’est pas eloignee d’un reengineering bien compris.
Databáze: OpenAIRE